Публичная оферта

г. Алматы

Договор (оферта) на оказание услуг

Интернет-магазин forlove.kz, расположенный на доменном имени forlove.kz, именуемое в дальнейшем Исполнитель, с одной стороны и Заказчик, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор (оферта) о нижеследующем:

1. Предмет договора:

1.1. По настоящему договору Заказчик поручает, а Исполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику комплекс экскурсионно‑туристических услуг на условиях настоящего Договора, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.

1.2. Дата/ы проведения комплекса экскурсионно‑туристических услуг-_____________________________________________________________________________

1.3. Перечень услуг, необходимых для комплекса экскурсионно‑туристических услуг по настоящему договору, и их стоимость, согласуются Сторонами в приложении, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

2. Порядок и условия исполнения договора:

2.1. Исполнитель обязан организовать и провести комплекс экскурсионно‑туристических услуг на условиях, предусмотренных настоящим договором и приложением к нему.

2.2. Исполнитель вправе привлекать к исполнению своих обязательств третьих лиц.

2.3. С согласия Исполнителя Заказчик вправе заключать договоры на оказание отдельных услуг с другими лицами. В этом случае указанные лица несут ответственность за исполнение или ненадлежащее исполнение работы непосредственно перед Заказчиком. При этом ответственность за услуги, оказываемые привлечёнными третьими лицами в рамках исполнения Договора несет Заказчик.


2.6. Стороны подтверждают, что услуги по настоящему Договору представляют собой
экскурсионно‑туристические и организационно‑технические услуги, относящиеся к виду экономической деятельности по ОКВЭД 79.90.2 «Деятельность по предоставлению экскурсионных туристических услуг». НДС не применяется в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения (ПСН), если иное прямо не будет согласовано Сторонами в письменной форме.

3. Права и обязанности Сторон:

 3.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику достоверную информацию о порядке и условиях организации комплекса экскурсионно‑туристических услуг.

3.2. Исполнитель обязуется согласовывать с Заказчиком свои действия по организации комплекса экскурсионно‑туристических услуг.

3.3. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю всю необходимую для организации комплекса экскурсионно‑туристических услуг достоверную информацию.

3.4. Заказчик обязуется оплатить услуги Исполнителя в соответствии с пунктом 4 настоящего Договора.

4. Стоимость работ и порядок оплаты:

4.1. Общая сумма договора: ____________________________________________ рублей

4.2. Предоплата в размере: _____________________________________________ рублей оплачивается в день подписания настоящего договора, остальная сумма, оплачивается в срок, не менее чем за 3 дня до даты начала комплекса экскурсионно‑туристических услуг, если сторонами не оговорено другое.

4.3. Цена договора включает компенсацию издержек Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение, оплату услуг третьих лиц, необходимых для организации комплекса экскурсионно‑туристических услуг, указанных в Приложении.

4.4. В случае отказа заказчика от услуг исполнителя, сумма фактических затрат, понесенных исполнителем, заказчику не возвращается.

4.5. Предоплата за предоставляемые услуги взимается с заказчика в порядке установленном и согласованном с исполнителем, путем зачисления на счет исполнителя или наличной оплатой.

4.6. Дополнительные услуги и другие затраты, не вошедшие в Приложение № 1 оплачиваются по соглашению сторон.

4.7.  В случае нарушения порядка и/или сроков оплаты услуг по настоящему Договору, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, либо приостановить их выполнение до момента исполнения Заказчиком обязательств согласно условиям настоящего Договора. В этом случае все затраты и убытки, возникшие у Исполнителя, оплачиваются Заказчиком сверх суммы договора.

4.8 Услуги по настоящему Договору считаются оплаченными с момента поступления денежных средств Исполнителю, либо внесения наличных денежных средств.

5. Ответственность сторон:

5.1 Исполнитель не несет ответственности за качество услуг, осуществляемых привлеченными третьими лицами. В случае непредоставления услуг третьими лицами Исполнитель принимает все необходимые меры для проведения комплекса экскурсионно‑туристических услуг в соответствии с его программой и обязуется не допустить его срыва. 

5.2 При приобретении любых услуг в разделах, указанных ниже:

а также свиданий и праздников на крыше воздушных полетов на самолете, вертолете, воздушном шаре, прыжков с парашютом и других подарочных сертификатов и экстремальных свиданий Заказчик приобретает право на использование сертификата, которые действует в течение от 1 до 6 месяцев с момента оплаты. Денежная сумма (оплата), уплаченная Заказчиком в качестве предоплаты или полной оплаты услуги Исполнителю возврату не подлежит. При приобретении вышеуказанного сертификата Исполнитель выступает в качестве Агента, реализующего услугу, предоставляемую третьим лицом (Принципалом), непосредственно оказывающим услугу. Права и обязанности по такому сертификату возникают непосредственно у Принципала, который непосредственно оказывает услугу.

5.3. При заказе услуг, указанных в разделе «экстремальные свидания» Заказчик обязуется исполнять все требования к технике безопасности, поведении на объекте, требованиям к форме одежды и иные требования, предъявляемые третьими лицами, непосредственно оказывающими услуги. Правила оказания вышеуказанных услуг, а также требования к технике безопасности доводятся до Заказчика непосредственно лицом, оказывающим данную услугу. Исполнитель не несет ответственность за соблюдение Заказчиком техники безопасности а также за надлежащее исполнение своих обязательств третьим лицом, непосредственно оказывающим услугу. При неоказании услуги по объективным причинам (погодные условия, несоблюдения требований к одежде, нахождения Заказчика в состоянии алкогольного/наркотического опьянения) правила возврата денежных средств определяются непосредственно лицом, оказывающим услугу.

5.4 Заказчик обязан явиться в согласованное Сторонами время к месту проведения комплекса экскурсионно‑туристических услуг и обеспечить явку третьих лиц, участвующих в комплексе экскурсионно‑туристических услуг, если таковые имеются. В случае неявки третьих лиц или их отказа от участия в комплексе экскурсионно‑туристических услуг, денежная сумма (оплата), уплаченная заказчиком в качестве предоплаты или полной оплаты услуги Исполнителю возврату не подлежит.

5.5 Заказчик осознает, что нахождение в выбранном им для проведения комплекса экскурсионно‑туристических услуг месте может быть сопряжено с дополнительными рисками для жизни и здоровья участвующих в мероприятии лиц и обязуется принять все надлежащие меры предосторожности (не подходить к краю крыши, не осуществлять какие-либо активные действия, в том числе передвижение, во время нахождения, не прикасаться к расположенным коммуникациям и инженерно-техническим сооружением (антеннам, тросам, линиям электропроводки), учитывать погодные условия (гроза, сильный ветер и др.) и возможные действия находящихся в месте осуществления свидания третьих лиц, и т.п.), а также обеспечить их соблюдение третьими лицами.

5.6. В случае несвоевременной оплаты, или отказа от оплаты Заказчиком какой-либо услуги Субподрядчика, Исполнитель не несет ответственности за предоставление данной услуги. 

5.7. В случае отказа предоставления услугЗаказчику по вине Исполнителя или подрядчика, Исполнитель возвращает Заказчику внесенную за данную услугу оплату.

5.8. Заказчик несет ответственность за всех участников комплекса экскурсионно‑туристических услуг, в случае некорректного или непотребного отношения гостя к Исполнителю или нанятому персоналу, Исполнитель имеет право потребовать удаления гостя, либо снять с себя все обязанности и покинуть площадку.

5.9. Исполнитель не несет ответственности за возможный вред, причиненный жизни и здоровью участвующих в комплексе экскурсионно‑туристических услуг лиц, вследствие несоблюдения такими лицами необходимых мер предосторожности, иного ненадлежащего поведения либо вследствие действий (бездействия) третьих лиц.

5.10. Стороны не несут ответственности, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств в соответствии с п. 3. ст. 401 ГК РФ.

5.11. Исполнитель имеет право на использование всех отснятых в рамках настоящего Договора фотографий, видео контента Заказчика для проведения рекламы собственных услуг (для своего демонстрационного портфолио, в публикациях на собственных сайтах в сети Интернет)

5.12 Договор может быть расторгнут Исполнителем в одностороннем порядке в случаях: 

5.12.1. употребления нецензурной лексики и оскорбления Исполнителя и привлеченных им третьих лиц;

5.12.2. полного или частичного несогласования сторонами сценария комплекса экскурсионно‑туристических услуг более двух раз;

5.13. Споры между Сторонами решаются в установленном законом порядке с обязательным предварительным направлением письменной претензии. Срок рассмотрения претензии – 15 рабочих дней.

5.14. В случае неурегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит разрешению:

5.14.1. В случае, если Заказчиком является юридическое лицо или Индивидуальный предприниматель – в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области

5.14.2. В случае, если Заказчиком является физическое лицо – в Смольнинском районном суде г. Санкт-Петербурга.

5.15 В случае отмены бронирования по инициативе Заказчика вне зависимости от причин, компания вправе удержать сумму издержек понесенных вследствие подготовки к комплексу экскурсионно‑туристических услуг.

При отмене мероприятия вступают в силу следующие условия:

— отмена от 14 дней до 7 дней до комплекса экскурсионно‑туристических услуг – удерживается 20% от общей стоимости;

— отмена от 7 дней до дня комплекса экскурсионно‑туристических услуг – удерживается 100 % от внесенной суммы;

— на новогодний период (с 30 декабря по 10 января), в предпраздничные и праздничные дни (23 февраля, 8 марта, 1 мая, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) от 30 дней до наступившей даты – удерживается 100% от общей стоимости;

6. Конфиденциальность:

6.1 Условия настоящего Договора и соглашений (приложений, протоколов и т.п.) к нему конфиденциальны и не подлежат разглашению.

6.2 Стороны принимают все необходимые меры для того, чтобы их сотрудники, агенты, правопреемники без предварительного согласия другой стороны не информировали третьих лиц о деталях данного договора и приложений к нему.

6.3 В ходе исполнения настоящего Договора Стороны обязуется соблюдать нормы Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» при использовании персональных данных, которые были переданы одной из Сторон в рамках исполнения настоящего Договора.

7. Заключительные положения:

7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

7.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, — по одному для каждой из Сторон.

7.3. Взаимодействие Сторон в ходе исполнения Договора, осуществляется с использованием телефонной связи, электронной почты, а также почтового и курьерского сообщения или другими средствами связи (мессенджеры WhatsApp,Telegram, MAX)

Электронная почта Заказчика: _______________________________

Электронная почта Исполнителя: radilovecompany@gmail.com

7.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством РФ

7.5. Изменения условий настоящего Договора действительны лишь в случае, если они оформлены соглашениями в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон Договора, после чего они становятся его неотъемлемой частью.

8. Сервис Yandex Pay

8.1. Возможна оплата и возврат платежей за комплекс экскурсионно‑туристических услуг через сервис Яндекс пей.